О происшествии рассказала в Twitter одна из пассажирок: она сообщила, что находится в поезде, "потерявшемся где-то около Понтефракта". По словам девушки, это произошло из-за того, что следовавший на юг состав был вынужден отклониться от обычного маршрута из-за происшедшего ранее инцидента на путях в Донкастере, но "каким-то образом свернул не на тот объездной путь".
После продолжительной стоянки в окрестностях Понтефракта поезд вернулся обратно к развилке, где произошла ошибка. Отсюда пассажиры, но уже с пересадками, все же смогли добраться до Рединга.
Пресс-служба железнодорожного оператора CrossCountry Trains выпустила короткое сообщение, в котором говорится, что сбой в работе произошел при перенаправлении поезда на другой путь. В данный момент обстоятельства происшествия уточняются.
