Сообщение о случившемся в 17.15 поступило в оперативно-дежурную смену Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Республике Саха (Якутия). В 19.45 котельная была запущена, и начались работы по заполнению системы водой, передает пресс-служба ГУ МЧС РФ по РС(Я).
К месту происшествия, как только поступила об этом информация, выехали заместитель Председателя Правительства Якутии – председатель Комиссии по чрезвычайным ситуациям республики А.Н.Скрыбыкин, оперативная группа Главного управления МЧС России по РС(Я) под руководством начальника Главного управления генерал-майора А.В.Горкунa и группа спасателей Службы спасения Якутии. На месте был организован оперативный штаб правительства под руководством А.Н.Скрыбыкина.
Всего к работам по ликвидации последствий аварии привлечены 191 человек, использовались 34 единицы техники.