Мониторинг, проведенный экспертами ОНФ по всей стране, свидетельствует о том, что по-прежнему остается не исполненным «майский» указ президента РФ, лидера Народного фронта Владимира Путина об упрощении доступа граждан к получению государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга с просьбой устранить обнаруженные нарушения эксперты ОНФ направили в Минэкономразвития РФ.
«Наш мониторинг подтвердил, что положительная динамика очевидна, услуги МФЦ действительно становятся все более доступными для людей, однако, к сожалению, некоторые показатели так и не достигнуты. Не во всех регионах жители могут получить все нужные им услуги из обязательного перечня и в электронной форме. Кроме того, людям приходится подолгу простаивать в очередях. Теперь нам необходимо устранить и эти недочеты. С этой целью мы направляем письмо в Минэкономразвития», - рассказала сопредседатель Центрального штаба ОНФ Ольга Тимофеева.
Мониторинг ОНФ показал, что не полностью соответствует требованиям обязательный перечень услуг в Севастополе, ХМАО, Магаданской, Ростовской, Саратовской, Иркутской и Тверской областях, Забайкальском и Красноярском краях.
Также не везде также удалось сократить время ожидания в очереди до 15 минут. Активисты ОНФ фиксируют случаи, когда дожидаться своей услуги гражданам приходится более 40 минут (в Якутии, Забайкальском крае, Ростовской, Амурской и Иркутской областях). В Тверской и Ростовской областях, Севастополе, ХМАО и Чукотском АО до сих пор не создана система «электронной очереди».
