ИА SakhaNews. Арбитражный суд Якутии разрешил публиковать негативные отзывы о компаниях, сообщается на сайте суда.
Как следует из материалов дела, индивидуальный предприниматель, заведующая Центром развития ребенка «Улыбка» обратилась в Арбитражный суд с иском к Е.В.Райкиной, ООО «2ГИС Регион» о признании информации, распространенной ответчиком, не соответствующей действительности и порочащей деловую репутацию предпринимателя и Центра развития ребенка «Улыбка», с целью публикации в сети Instagram (принадлежит к организации Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ) и приложении 2Gis поста с опровержением недостоверных сведений и удаления из информационной системы 2 ГИС отзыва с информацией, порочащей деловую репутацию Центра развития ребенка «Улыбка» и его заведующей. Также истец требует взыскать компенсацию репутационного вреда в размере 200 тысяч рублей с ответчика.
Ответчик, не оспаривая факт размещения указанной истцом публикации, с иском не согласилась, заявив, что никаких недостоверных сведений или оскорбляющих выражений опубликовано не было.
Арбитражный суд Республики Саха (Якутия), придя к выводу о том, что опубликованная в сети информация является оценочными суждениями и не носит порочащий характер, отказал в иске. Апелляционный суд согласился с данными выводами, указав, что в спорных отзывах ответчик выразил свое отношение к деятельности истца как потребитель услуг.
Право потребителей на публикацию отзывов о деятельности коммерческих организаций (в том числе негативных) является важным элементом системы защиты прав потребителей, поэтому ограничение потребителей в создании негативных отзывов не допускается.