«Несмотря на пандемию COVID-19 люди продолжают болеть и другими болезнями. Вызовов, связанных с температурой, кашлем и остальными симптомами, указывающими на ОРВИ, грипп и ковид, где-то чуть больше тринадцати процентов от общего числа. Всё остальное – инфаркты, инсульты, высокое давление, эпилепсии, травмы, отравления, пожары. Это никуда не пропадало», — сказала Андросова.
Врач отметила, что большим подспорьем в работе стало получение новых автомобилей. Напомним, по распоряжению правительства России, Якутии выделили 31 автомобиль Скорой помощи марок «УАЗ» и «Соболь». Из них 11 реанимационных (класса «С»), 20 – машин класса «Б» (для оказания экстренной помощи). 14 машин было оставлено в Якутске, остальные отправляются в районы.
«Машины полностью готовы к эксплуатации. Минимальная комплектация автомобиля класса «С» — около двух миллионов рублей. Там есть аппараты ИВЛ, кислородное оборудование и так далее. Они используются в реанимации. Обновление автопарка очень помогло в деле сокращения времени подачи «скорой» до пациентов», — рассказала Татьяна Андросова.
Главврач также отметила, что до перераспределения потоков в call-центрах нагрузка на диспетчерскую «Скорой помощи была колоссальной.
«В сутки поступало около шести тысяч звонков. Сейчас поступает до 4 500 обращений. Но есть пики вызовов. Сейчас лучше звонить около 12 часов дня», — сказала Андросова.
Бывают разные случаи, когда диагнозы у людей комбинированные. «Может поступить вызов от коронавирусного больного, который сломал ногу. Или вызов от абсолютно здорового человека. Горячая линия помогает отфильтровать звонки и распределить бригады», — поделилась она.
Очень помогли медикам «Станции скорой помощи дополнительные силы – студенты, ординаторы и выпускники СВФУ им. М.К.Аммосова. «Врачи тоже люди, могут заболеть. Конечно, нам нужны дополнительные штаты, бригады нужно увеличивать. Эти молодые ребята очень помогли», — сказала Татьяна Андросова.
