Открывая мероприятие, руководитель «Якутскэнерго» Олег Тарасов подчеркнул: «Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты знали больше о своих правах и обязанностях, были в курсе всех последних изменений в законодательстве, нормативных документах, касающихся энергоснабжения. Важно строить взаимоотношения с потребителями на конструктивной основе. «Якутскэнерго» – клиентоориентированная компания и постоянно совершенствует работу с потребителями, в том числе ведет систематическую разъяснительную работу. Акция «ЭнергоPROсвещение» является еще одним шагом в данном направлении».
Во время мероприятия все желающие смогли получить у специалистов подробные консультации по самому широкому спектру вопросов энергоснабжения: технологического присоединения к электрическим и тепловым сетям «Якутскэнерго», учета энергоресурсов, качества теплоснабжения, начисления и оплаты коммунальных услуг, поставляемых энергокомпанией, регистрации в личном кабинете на сайте «Якутскэнерго». В акции также приняли участие специалисты Фонда капитального ремонта многоквартирных домов РС(Я). В ходе мероприятия энергетики провели опрос потребителей, позволяющий выявить проблемные вопросы энергообеспечения.
Ответил на вопросы потребителей и глава «Якутскэнерго» Олег Тарасов. По его словам, подобные мероприятия станут доброй традицией. «ЭнергоPROсвещением» будут охвачены не только Якутск, но и другие населенные пункты республики.
Справка:
ПАО «Якутскэнерго» – дочернее зависимое общество ПАО «РАО ЭС Востока» и основной гарантирующий поставщик электрической энергии в Республике Саха (Якутия).
ПАО «Якутскэнерго» занимает одно из первых мест среди энергокомпаний России по площади обслуживания (территория республики составляет 1/5 часть России) и по количеству генерирующих источников.
Протяженность линий электропередачи всех классов напряжения – свыше 20 тыс. км.
В ПАО «Якутскэнерго» – самое большое в стране количество дизельных электростанций – 167, 126 из которых объединены в дочернюю компанию «Сахаэнерго».
В состав ПАО «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ.
Три предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей.
Энергосбыт осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии и услуг ЖКХ на всей территории республики.
Помимо «Сахаэнерго». ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Теплоэнергосервис», АО «Якутская энергоремонтная компания», АО «Энерготрансснаб».
