В практике каждого из нас бывали случаи, когда, например, при оформлении кредита банки взимали комиссию за открытие и ведение судного счета. Буквально два года назад эта денежная операция практиковалась во многих банках страны.
Еще в 2009 году федеральные СМИ сообщали, что комиссия за открытие и ведение ссудного счета, взимаемая банками при выдаче кредитов, незаконна. Точку в горячем споре клиентов и банков поставил Верховный суд РФ, признав эту денежную операцию не легитимной.
Якутяне, узнав об этом, начали опротестовывать условия договоров, обращаясь в суд, однако в банках не спешат возвращать клиентам финансы. Банкиры объясняют это тем, что граждане подписывали договоры на добровольной основе, и никакого принуждения не было. Однако в этом случае они слегка лукавят.
Судя по федеральному закону «О защите прав потребителей», действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу. Эти действия банка по взиманию платы за открытие и ведение ссудного счета ущемляют права потребителей согласно п.1 ст.16 Закона «О защите прав потребителей». Клиенту, приобретшему одну услугу, не должна навязываться другая услуга.
В цивилизованных странах в подобных ситуациях банки извиняются перед клиентами и добровольно возвращают денежные средства, однако в нашей стране банкиры предпочитают бодаться, чем признавать свою ошибку. В настоящее время ни один банк Якутска добровольно не возместил потребителю-заемщику нанесенный убыток по взиманию незаконных комиссий.
В Якутский региональный общественный фонд защиты прав потребителей якутяне стали активно обращаться в конце прошлого года, когда информацию о незаконной денежной операции опубликовали городские СМИ. В фонде потребителей ИА SakhaNews сообщили, что сейчас подано в суд 30 исковых заявлений, причем, в 80% судебный корпус поддерживает интересы якутян. Банки начали возвращать деньги, причем, не только сумму комиссии, но и начисленные пени.
Якутяне судятся со «Сбербанком», «Восточным Экспресс банком», «Росбанком» и «Райффайзенбанком».