Сегодня, 20 января, свой профессиональный праздник в системе МВД отмечают сотрудники подразделений делопроизводства и режима. Как рассказала руководитель отделения делопроизводства и режима Северо-Восточного УВДТ МВД России Елена Гайдемская, письма, жалобы и заявления граждан являются одним из источников получения информации об эффективности работы сотрудников транспортной милиции:«Мнение о том, что обращаться к милицейскому руководству бесполезно, конечно, неверно. Каждое обращение тщательно изучается и в зависимости от сложности затронутого вопроса принимается конкретное решение».
Как сообщает пресс-служба управления, за 2008 год в Северо-Восточное УВД на транспорте поступило всего 45 писем, из них в аппарат Управления – 24, принято 116 граждан по разным вопросам.
Одна из заявительниц обвинила в своем письме сотрудников одного из линподразделений в «нанесении морального ущерба распространением заведомо ложных слухов». При проверке выяснилось, что гражданка была привлечена этими сотрудниками к уголовной ответственности и именно процесс расследования расценила как оскорбление своего достоинства.
С письмами обращаются члены семей сотрудников – по вопросам пенсионного обеспечения, с просьбами положительного решения жилищного вопроса.
«Начальники всех рангов управления транспортной милиции не только готовы, но и обязаны вести прямой диалог с гражданами. По этому поводу есть специальный приказ министра ВД России» - подчеркнула Елена Гайдемская.