ИA SakhaNews. Специалисты АО «Сахаэнерго» (входит в ПАО «Якутскэнерго» Группы «РусГидро») в рамках акции провели консультации по вопросам энергопотребления и повышению коммунальной грамотности для жителей посёлка Батагай Верхоянского района.
Как сообщает пресс-служба энергокомпании, энергетики совместно со специалистами Верхоянского участка «Коммунтеплосбыт» при поддержке заместителя главы Верхоянского района в формате личных консультаций с потребителями ответили на вопросы о передаче показаний и оплаты электроэнергии. Участникам рассказали о возможности заключения соглашений о реструктуризации долга, процедуре розыска и возврата платежей за потреблённый энергоресурс. Специалисты приняли два заявления об отключении услуги электроснабжения, в связи с тем, что квартира пустует.
Консультируемых ознакомили с преимуществами использования личного кабинета потребителя и способами внесения платежей за коммунальные услуги посредством онлайн-сервисов. Специалисты помогли зарегистрироваться в личном кабинете 15 потребителям.
Участникам акции напомнили о способах передачи показаний, своевременном предоставлении данных приборов учёта за потребляемую электроэнергию. Каждому присутствующему потребителю раздали информационные памятки, буклеты, а также небольшие полезные подарки.
«Акция «Грамотный потребитель» ранее успешно прошла для жителей Кобяйского, Анабарского и Момского районов. С каждым разом число потребителей, принимающих участие в акции только растёт. Несмотря на пятидесятиградусные морозы жители посёлка Батагай пришли лично получить консультацию у специалистов. Несомненно, такие акции позволяют не только повысить грамотность потребителей в сфере энергетики, но и в ходе непосредственного общения помочь в решении вопросов, ведь клиентоориентированность - один из важных приоритетов компании», — рассказала главный эксперт группы по работе с населением управления энергосбытовой работы Наталья Ефимова.
Справка:
АО «Сахаэнерго» обеспечивает электроэнергией и теплом жителей 23 районов Якутии - территорию в 2,4 млн кв. км (две трети территории республики) с населением 105 тыс. человек.
В состав предприятия входят 145 электростанции общей мощностью 216,7 МВт. Протяжённость линий электропередачи, обслуживаемых АО «Сахаэнерго», составляет 2 058 километров.
Является на 100 процентов дочерним обществом ПАО «Якутскэнерго».
ПАО «Якутскэнерго» -дочернее общество Группы “РусГидро” и основной гарантирующий поставщик электрической энергии в Республике Саха (Якутия).
В состав «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н.Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ. Два предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей. Энергосбыт осуществляет реализацию электрической и тепловой энергии и услуг ЖКХ.
ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Якутская энергоремонтная компания», АО «Энерготрансснаб».
Установленная электрическая мощность объектов «Якутскэнерго» - 1 140,465 МВт, тепловая - 1 723,651 Гкал/ч. Протяжённость высоковольтных линий по цепям - 24 641,6 км.
РусГидро - крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро - первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России.
Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,4 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше 12 ГВт; тепловая мощность - более 18 000 Гкал/час.
Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают в себя более 104 тысяч км электрических сетей) и её сбыт конечному потребителю.
