По выводам социологов, порталом, обеспечивающим доступ граждан и юридических лиц к государственным и муниципальным услугам в режиме онлайн, пользуются 54,04% жителей Дальнего Востока. Менее половины респондентов (24,12%) пользуются "Госуслугами" регулярно или "время от времени". Наиболее востребован портал госуслуг в Приморском крае - более 38% приморцев заходят на сайт www.gosuslugi.ru регулярно или периодически.
Наибольшей популярностью у дальневосточников пользуются интернет-магазины и мобильные банковские приложения. По данным опроса, интернет-магазинами пользуются 64,6% опрошенных (около половины из них делают это регулярно), а банковскими мобильными приложениям – 60,15%. Еще около 10% респондентов отметили, что не пользуются приложениями, но пользуются услугами банков посредством набора SMS-команд.
Интернет-магазинами чаще всего пользуются жители ЕАО и Амурской области. Там число тех, кто хотя бы раз заказывал себе товар через интернет, превышает отметку в 70%. Реже всего услугами онлайн-магазинов пользуются в Магаданской области - только 42% опрошенных жителей Колымы хотя бы раз пользовались услугами данного вида интернет-сервиса.
Хабаровский край стал аутсайдером по количеству пользователей банковскими приложениями, а также услуг бесконтактного платежа (Apple Pay и Android Pay). Приложениями банков в регионе пользуются только 52% жителей.
Наиболее часто Apple Pay и Android Pay используют в Приморском крае (18,39% опрошенных), а банковские мобильные приложения – на Сахалине (71,61%).
