ИА SakhaNews. В начале июня Личный кабинет частных клиентов с сайта Якутскэнерго был переведен на сайт ДЭК. Всего на сегодняшний день дистанционным сервисом активно пользуются более 99 тысяч якутян. Чуть более 19 тысяч абонентов оплачивают коммунальные услуги через Личный кабинет.
Также напоминаем, что с 1 июля якутяне стали участниками акции «Оплачивайте счета ДЭК с кешбэком٭ по карте «Мир». Все пользователи Личного кабинета клиента ПАО «ДЭК» и мобильного приложения смогут получать кешбэк* в размере одного процента от любой суммы оплаты коммунальных услуг, совершенной по карте «Мир». Акция действует до 31 декабря 2022 года.
Для регистрации в Личном кабинете необходимо пройти в раздел «Личный кабинет» на сайте ПАО «ДЭК». При возникновении сложностей при регистрации можно написать обращение через специальную форму на сайте. Также для жителей республики доступно приложение для скачивания в Google Play и App Store по названию «ДЭК Якутскэнергосбыт». Для веб-версии и мобильного приложения действует единый логин и пароль.
Сервис позволяет оперативно узнавать информацию о состоянии лицевого счета, оплачивать потребленную тепло- и электроэнергию, ГВС, просматривать историю начислений и оплат, передавать показания приборов учета с 20 по 25 число каждого месяца. Квитанция на оплату здесь появляется в начале месяца, причем на несколько дней раньше, чем приходит ее бумажный аналог.
Через раздел «Обращения» в Личном кабинете также можно задать вопрос, написать отзыв, отправить заявление о смене собственника лицевого счета, заявку на опломбирование электросчетчика и заказать справку об отсутствии задолженности.
Кроме того, в Личный кабинет можно добавить сразу несколько лицевых счетов - например, если у вас несколько квартир, или вы помогаете пожилым родственникам с передачей показаний счетчиков или оплатой счетов.
* Кешбэк (от англ. cashback – возврат наличных денег) – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
Справка:
Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.
