В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг» потребители должны ежемесячно передавать текущие показания приборов учета с тем, чтобы к 1-му числу следующего месяца был сформирован платежный документ. Напомним, что по законодательству абонент обязан рассчитаться за коммунальные услуги с 1 по 10 число месяца, следующего за расчетным.
Энергосбыт рекомендует:
Ежемесячно, для наиболее полного расчета фактически потребленных энергоресурсов, в период с 23 по 28 число текущего месяца, предоставлять показания счетчиков любым удобным способом;
Вносить оплату с 1 по 10 число следующего месяца.
В случае непредставления показаний в установленный законодательством срок плата за коммунальную услугу определяется исходя из среднемесячного объема потребления с последующим перерасчетом по данным приборов учета. По истечении трех месяцев расчет будет производиться по нормативам.
Формы передачи показаний приборов учета:
-через личный кабинет на сайте «Якутскэнерго» (подробнее о регистрации в личном кабинете: http://yakutskenergo.ru/privat_pers/lk.php);
- обратившись в отделения и участки Энергосбыта по месту жительства;
Жители г. Якутска и пригородных населенных пунктов:
-с помощью ящика для сбора показаний приборов учета в Центре обслуживания потребителей «Якутскэнерго» (ул. Ф. Попова, 21);
-в пунктах приема платежей Энергосбыта (обратившись к кассиру);
-по телефонам контакт-центра Энергосбыта: 8-800-100-22-05, (8 4112) 498-498.
Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»
