Установлено, что заявительница совместно с членами ее семьи проживала согласно договору социального найма в доме, расположенном в поселке Чульман, который в соответствии с заключением Межведомственной комиссии еще в 2006 году признан аварийным. Согласно заключению, жилой дом отнесен к категории непригодных для проживания и необходимо было произвести отселение проживающих, после чего снести его.
В 2015 году дом Гантимуровых сгорел, и погорельцам временно было предоставлено другое жилье без оформления соответствующего распоряжения и договора социального найма, что является нарушением норм жилищного законодательства.