За два дня его посетили более 750 представителей различных организаций России, СНГ и стран дальнего зарубежья, сообщает на своем сайте АКБ «Алмазэргиэнбанк».
На форуме был представлен 51 доклад на актуальные для банковского сообщества, профессионалов розничных продаж (ритейлеров) темы: передовые технологии, переход к системам самообслуживания, высвобождение ресурсов, ускорение обслуживания, повышение эффективности, обеспечение безопасности, привлечение клиентов.
С докладом о тестовых испытаниях и первых результатах промышленной эксплуатации (нового не только для Якутии, но и для России) банковского оборудования – «Электронного кассира» - выступил заместитель председателя правления АКБ «Алмазэргиэнбанк» Анатолий Табунанов.
В промышленную эксплуатацию кассир был запущен летом этого года, при непосредственном участии компании-производителя - немецкой «WINCOR NIXDORF». Преимущество работы «Электронного кассира» оценили и сотрудники, и клиенты Алмазэргиэнбанка.
Справка:
Журнал «ПЛАС» является наиболее авторитетным изданием постсоветского пространства, освещающим на своих страницах проблемы развития банковских технологий, пластикового бизнеса, систем клиентских коммуникаций. Его постоянными читателями являются специалисты, участвующие в подготовке и принятии долговременных решений по реализации конкретных проектов в банках, процессинговых, информационно-технологических и телекоммуникационных компаниях, коммерческих и государственных структурах.
Издается с 1994 года.
Дополнительная информация
«Электронный кассир» значительно упрощает и ускоряет обслуживание клиентов банка, он позволяет операционисту-кассиру больше времени уделять общению с клиентом.
Оборудование установлено на рабочем месте операциониста-кассира и представляет собой устройство для приема, хранения и выдачи наличных денег, размещенное в специальном сейфе, обеспечивающем надежную защиту денежных средств. Управляется с персонального компьютера, для работы с ним каждый операционист-кассир имеет индивидуальный код доступа. Осуществление каждой выдачи или приема денежных средств автоматически документируется.
Использование данного устройства на рабочем месте специалиста операционного зала дает 100% гарантию точности выдаваемой суммы.
Внедрение «Электронного кассира» привело к изменению технологии работ в банке: должности специалиста операционного зала и кассира слились, клиент обслуживается одним сотрудником от начала до конца.
«Электронный кассир» работает с любыми валютами, включая российские рубли, независимо от их качества, но, при этом, не ведется работа с монетами. Поэтому через Электронный кассир клиент может вносить или снимать суммы кратные 50 рублям, как минимум.
