В феврале ОНФ обратился в ЦБ с инициативой законодательно обязать банки предоставлять пенсионерам услугу добровольного отказа от некоторых онлайн-операций — исходящих переводов и платежей. Это позволило бы защитить их от мошенников, похищающих деньги со счетов граждан. При этом, предлагали в ОНФ, пенсионеры могут сохранить функции снятия наличных, оплаты в стационарных магазинах, входящих переводов. В Центробанке не только поддержали идею, но и развили, решив это распространить на граждан всех возрастов.
В пресс-службе Банка России заявили, что ЦБ не считает целесообразным отдельным образом регламентировать работу банков с клиентами 60+. Инициатива обязать банки по желанию клиента ограничивать ему ряд операций находится в проработке и должна распространяться на всех клиентов.
Мера по отказу от ряда онлайн-операций эффективна в случаях, когда клиента финансовой организации провоцируют дистанционно совершить действия с депозитными счетами в пользу злоумышленников.
Ранее президент России Владимир Путин давал поручения установить дополнительные нормативные требования к финорганизациям для предотвращения потерь от действий мошенников в отношении социально незащищенных категорий граждан. Центробанк должен отчитаться о проделанной работе к 1 июля 2021 года.
