На начальном этапе у них возникли трудности бюрократического характера — необходимо было предоставить некоторые документы, получение которых, в связи со сложившейся в настоящее время ситуацией, практически невозможно. Отсутствие бумаг могло значительно усложнить процесс получения гражданства. Однако после вмешательства Общественной палаты все проблемы были устранены.
По данным ФМС России, с начала 2014 года в девяти субъектах (области, граничащие с Украиной, а также Москва и Санкт-Петербург) с просьбой о предоставлении гражданства России обратилось почти 4 тысячи украинцев. За официальным разрешением на временное проживание, согласно статистике ФМС, обратилось почти 18 тысяч человек. Временное убежище попросили предоставить 1,5 тысячи украинцев и еще около 200 попросили статус беженцев.
