Первое: медицинские услуги в ЛПУ Якутска могут оказываться и с заключением договора и без такового. Без заключения договора оказываются услуги, которые необходимы немедленно и разово. Письменным доказательством предоставления услуги, согласно пункту 3.10 Правил, являются кассовый чек или бланк строгой отчетности об оплате услуг. Кроме того, в медицинской карте больного обязательно должно быть указано, когда и по какой цене была предоставлена платная услуга.
Письменный договор с пациентом должен быть заключен в случаях, если пациент будет пользоваться платными медицинскими услугами неоднократно, а также разными видами услуг.
Второе: платно предоставляются те услуги, которые не предусмотрены Территориальной программой фонда обязательного медицинского страхования. Если пациент хочет платно воспользоваться той услугой, которую может получить бесплатно, то в договоре должно быть обязательно указано, что пациент знает о возможности вовсе не открывать кошелек, но совершенно сознательно делает это.
Третье: каждый житель города, посещающий городские ЛПУ, сталкивался с ситуацией, когда на прием к специалисту в одной очереди сидят и переругиваются между собой те, кто проходят условно бесплатно, то есть по страховому медицинскому полису, и те, кто за свой визит заплатил живые деньги. Если врач принимает и тех, и других одновременно, то его рабочее время должно быть продлено ровно настолько, насколько ему потребовалось, чтобы принять так называемых «платников». Поскольку, согласно пункту 3.6.2., платные медицинские услуги должны оказываться без ущерба для бесплатной медицинской помощи.
Четвертое: даже если пациент лечился за деньги, листок временной нетрудоспособности выдается в установленном порядке.
Пятое: цены и тарифы на платные медицинские услуги утверждаются только после согласования с Комитетом экономики, прогнозирования и ценообразования ГО «Город Якутск» сроком на один год. Так что, если цены на услуги регулярно меняются, есть основания писать жалобы.
