Консультации провели специалисты Департамента правового обеспечения, Департамента технологического присоединения, Департамента управления персоналом и Энергосбыта. Якутяне получили компетентные, исчерпывающие ответы на вопросы, связанные с технологическим присоединением, учетом энергоресурсов, порядком расчетов за коммунальные услуги, регистрацией в личном кабинете.
Энергетики также вручили потребителям памятки с ответами на часто задаваемые вопросы.
Диалог с клиентами стал главным правилом специалистов «Якутскэнерго». Обратиться за консультацией к энергетикам можно как в ходе беседы, так и через личный кабинет, сайт энергокомпании, контакт-центр, а также во время прямых радиоэфиров.
Напомним, адрес сайта «Якутскэнерго»: http://yakutskenergo.ru/About_company/press-center/ask-questions.php. Вкладка на главной странице «Задать вопрос энергетикам».