Сегодня, 14 марта, в Нерюнгринском районе с 9 до 17 часов работает «горячая линия» территориального отдела управления Роспотребнадзора (телефон в Нерюнгри 6-94-53). Как известно, работа с обращениями и жалобами граждан является одним из направлений работы этой службы. По данным нерюнгринского Роспотребнадзора, 43 процента жалоб и обращений жителей района касаются неудовлетворительного качества предоставления жилищно-коммунальных услуг. 21 процент – жалобы на торговлю продовольственными товарами, 19 процентов – на нарушения кредитных договоров.
За последний год специалисты нерюнгринского Роспотребнадзора провели 227 проверок соблюдения законодательства в области защиты прав потребителей. В их числе 101 проверка предприятий розничной торговли, 37 проверок управляющих компаний жилищно-коммунального хозяйства, 10 проверок объектов здравоохранения, 4 проверки банков. По итогам проверок было забраковано 52 партии алкогольной продукции (46 тысяч 893 литра) и 420 партий (почти 52 тонны) продуктов питания с истекшими сроками годности, нарушением условий хранения, отсутствием документов, подтверждающих их качество и безопасность. Снято с реализации и уничтожены 16 наименований биологически активных добавок, реализовавшихся в аптеках Нерюнгри. Сняты с реализации 896 контрафактных дисков DVD, CD, MP3, 263 партии детских товаров, игр и игрушек.
Вся эта «продукция» до потребителей, к счастью, не дошла. Это реальные итоги борьбы за права потребителей, имеющих право на безопасность потребляемой продукции и исчерпывающую информацию о ней.
