Россияне от 21 до 30 лет получают спам-звонки чаще, чем зумеры или старшее поколение. В среднем на каждого абонента этой возрастной группы приходится более десяти нежелательных вызовов в месяц.
К таким выводам пришли эксперты Yota на основе статистики использования бесплатного сервиса «АнтиСПАМ».
По данным аналитики, именно группа 21-30 лет получает наибольшее количество голосового спама (более десяти звонков в месяц). На втором месте — абоненты от 31 до 40 лет, на которых приходится в среднем по восемь звонков ежемесячно. Группы 41-50 лет и 50+ получают спам-вызовы в одинаковом количестве — около семи звонков в месяц.
Реже всего спамеры выбирают своей целью подростков и студентов как наименее платежеспособную аудиторию. По статистике абоненты 14-20 лет получают всего четыре звонка в месяц. Таким образом, россияне старше 21 года в среднем получают спама вдвое больше, чем пользователи младше этого возраста.
Несмотря на это, молодежь подключает антиспам-сервис лишь на 22 процента реже, чем остальные абоненты. Мужчины прибегают к помощи блокировщика нежелательных вызовов на 27 процентов чаще, чем женщины. При этом женская аудитория получает спам-звонки чаще мужской (8,5 звонка против 8 в месяц).
Сервис по блокировке спама оказался наиболее востребован у жителей Мурманской области, Карелии, Кировской области, Удмуртии и Псковской области. Вместе с тем, в топ-10 по стране вошли абоненты Приморского края. В восточных регионах страны к услугам цифрового блокировщика также часто обращаются пользователи Иркутска, Сахалина, Камчатки и Амурской области.
«Полностью защититься от нежелательных звонков сложно, однако для абонентов Yota в мае мы запустили бесплатный сервис "АнтиСПАМ". Он автоматически блокирует входящий вызов при подозрении на спам, соцопросы, звонки от коллекторов и микрофинансовых организаций. Отфильтрованные вызовы переадресовываются на автоответчик, где потом можно прослушать голосовые сообщения», — отметил руководитель по продуктам и операционной эффективности Yota Петр Чернявский.
По мере роста активности спамеров растет и число коротких звонков. С января по май средняя длительность входящего вызова снизилась почти на 8 процентов. Между тем, россияне все чаще используют для разговоров мессенджеры и социальные сети: в сравнении с началом года каждый абонент стал потреблять в среднем на 13 процентов больше интернет-трафика.
