Согласно Правилам организации деятельности многофункциональных центров, установленным постановлением Правительства РФ №1376 от 22 декабря 2012 года, в малочисленных населенных пунктах функции МФЦ должны выполнять почтовые отделения. Однако в Якутии из 600 населенных пунктов почту имеют только 400 поселений.
Руководство республики решило создавать удаленные рабочие места и мобильные офисы МФЦ, которые, по словам Борисова, функционируют вполне успешно и результативно. С 2011 года сотрудники мобильных офисов в Якутии осуществляют в установленные часы выездной прием документов от заявителей и последующую выдачу им результатов предоставления услуг в местных администрациях.
Дмитрий Медведев согласился с тем, что для отдельных субъектов РФ, с учетом населения, которое разбросано по огромной территории и ряда других проблем, мобильные офисы – вполне возможный вариант. Премьер согласен с тем, они должны получить «легальную прописку», сообщается на сайте Егора Борисова.
Согласно указу президента РФ, к концу 2015 года МФЦ должны быть введены повсеместно, в каждом городском округе и районном центре, исходя из определенного норматива, чтобы все граждане имели возможность получать государственные и муниципальные услуги по месту жительства. Для крупных городов базовый норматив составляет создание одного окна на 5 тысяч человек, для небольших населенных пунктов - одного окна на 2 тысячи человек.
