В воскресный день на телефон пожилой женщины поступил звонок. Мужчина, представившись внуком, взволнованным голосом сообщил, что ему срочно нужна помощь бабушки. Молодой человек рассказал родственнице о своих неприятностях: он совершил ДТП, в котором пострадал человек и нужны деньги для урегулирования этого вопроса. О подробностях мужчина обещал рассказать позже. Лжевнук сообщил, что к ней приедет человек, которому необходимо передать деньги. Пенсионерка сильно разволновалась и пообещала «внуку», что отдаст все имеющиеся у нее 29 тысяч.
Через некоторое время в квартиру к женщине пришел незнакомый мужчина, которому она отдала свои сбережения. Только после ухода гостя женщина вспомнила, что ее внук находится в командировке во Владивостоке. Убедившись, что она стала жертвой мошенников, пожилая женщина обратилась в полицию.
Полицейские установили, что номер телефона звонившего принадлежит сотовому оператору другого региона. По словам пенсионерки, конкретных примет посредника, которому она отдала деньги, она не запомнила.