В последнее время участились случаи мошенничества, когда злоумышленники выдают себя за работников энергетических компаний для обмана граждан. Они просят установить “специальные приложения” на мобильные устройства, что является незаконным и может привести к утечке личной информации и финансовым потерям. Например, жителям Якутска, Алдана и Нерюнгри мошенники предлагали установить «специальное приложение для отслеживания потребления электроэнергии.
Как распознать мошенников?
- Если вы получили звонок через соцсети (WhatsApp, Telegram) с логотипом энергетической компании, это могут быть мошенники. Сотрудники АО «ДРСК» «ЮЯЭС» не звонят по таким каналам. Для получения актов и управления интеллектуальной системой учета (“умный счётчик”) потребители должны обращаться по адресам: г. Алдан, пер. Незаметный, 14; г. Томмот, ул. Нагорная, 23, пгт Нижний Куранах, ул. Новая, 1 для получения АКТа допущения к эксплуатации и пульта управления.
- Игнорируйте просьбы установить приложения для управления счетами или проверки потребления электроэнергии, так как сотрудники компании никогда не требуют установки сторонних приложений. Помощь с созданием личного кабинета возможна только после письменного обращения по адресам: г. Алдан, пер.Незаметный, 14; г. Томмот, ул. Нагорная, 23, пгт Нижний Куранах, ул. Новая, 1 могут помочь создать личный кабинет на сайте РусГидро для считывания показаний.
- Мошенники могут угрожать отключением электроэнергии или повышением тарифов. Помните, что компания всегда уведомляет клиентов о таких изменениях заранее и действует в рамках закона.
Как защитить себя?
- Проверяйте информацию, позвонив в ЕДИНОЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР «ДРСК» по телефону 8-800-1000-397.
- Не сообщайте личные данные и информацию о платежах посторонним.
- При подозрении обращайтесь в правоохранительные органы.
Энергетики Южной Якутии призывают быть внимательными и не раскрывать персональные данные по телефону. Сотрудники АО «ДРСК» «ЮЯЭС» не собирают такие сведения и не отправляют SMS с кодами. Все документы подаются через личный кабинет или при личном визите по вышеуказанным адресам.
Пресс-служба филиала АО «ДРСК» «Южно-Якутские электрические сети».
Справка:
АО «ДРСК» (входит в Группу РусГидро) осуществляет свою деятельность на территории Амурской области, Приморского края, Хабаровского края, Еврейской автономной области, а также юга Республики Саха (Якутия).
Общая площадь указанных регионов составляет 1 604,3 тыс. кв. км, численность населения - свыше 4,2 млн человек.
На обслуживании компании находится 58 983 км линий электропередачи напряжением 0,4 - 110 кВ, 720 подстанций (общее количество ПС и ТП 12 191 шт.), установленная мощность 16 028 МВА.
Головной офис компании расположен в г. Благовещенске Амурской области.
РусГидро - крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации.
РусГидро - первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,2 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше 12 ГВт; тепловая мощность - более 18 000 Гкал/час.
Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч км электрических сетей) и её сбыт конечному потребителю.
