Когда пациентка пришла в себя и оправилась от шока, операция была проведена повторно уже на правом бедре. Задним числом медики переписали историю болезни, не подозревая, что родственники уже отксерокопировали оригинал документа.
Возмущенная дочь пациентки, понимая, какой ущерб нанесен здоровью ее матери, подала заявление в центральный межрайонный следственный отдел СУ СК при прокуратуре РФ по РТ.
Главный врач РКБ Рустем Гарифуллин, объясняя ситуацию, отметил, что «корпоративная среда настроена на сокрытие истины, а не на вынос мусора из избы. Это редчайший случай, когда родственникам удалось добиться чего-то».