Церемония началась с выступления официальных лиц.
Глава города Леонид Олейник поблагодарил директора филиала «Сахателеком» ОАО «Ростелеком» Руслана Тулаганова за решение открыть первый Центр продаж и сервиса именно в Нерюнгри. «Надеюсь, что благодаря высокой квалификации специалистов вашего предприятия, оказываемые вами услуги, будут оперативно предоставляться жителям и гостям нашего города. Внедрение новых технологий значительно сократит время ожидания посетителей в очередях, а имеющийся в помещении интерьер будет способствовать комфортному пребыванию здесь ваших клиентов», - сказал Леонид Олейник, выразив надежду на плодотворное и долговременное сотрудничество.
Руслан Талаганов в свою очередь заверил, что руководством и коллективом компании будет сделано все возможное, чтобы нахождение в Центре для посетителей было благоприятным и комфортным. «В перспективе подобные центры будут последовательно открываться на территории всего дальневосточного региона. Главной особенность Центра, отличающей его от традиционных точек продаж, являются расширенные возможности работы с клиентами. Новый формат предусматривает принцип зонирования, ориентированных на оперативное предоставление услуг клиентам компании, а система электронной очереди, позволит рационально использовать личное время клиентов»,- сказал Руслан Талаганов.
После традиционного разрезания ленточки, участники были приглашены внутрь помещения, где им рассказали о предоставляемых Центром услугах, познакомили с правилами пользования электронной очередью и пригласили к обслуживанию.
Для журналистов, принявших участие в церемонии открытия Центра продаж и сервиса директор филиала «Сахателеком» Руслан Тулаганов провел пресс-конференцию во время которой ответил на интересующие вопросы представителей СМИ.
Центр продаж и сервиса в Нерюнгри по обслуживанию клиентов «Ростелеком» разместился в бывшем административном здании «Сахателеком», на пр. Ленина, 3. Для посетителей Центр будет открыт шесть дней в неделю.
