На записи видно, как с улицы в салон врывается молодой человек в медицинской маске, хватает с витрины планшет с драгоценностями и выбегает на улицу. Его преследует одна из продавцов. Грабитель бьет её кулаком по лицу и скрывается. Другие продавцы сразу же нажимают на кнопку вызова полиции и пытаются помочь пострадавшей девушке.
Часть драгоценностей при бегстве грабителя рассыпается на пол, их собирают сотрудницы магазина.
Приметы злоумышленника хорошо видны на видеозаписи – стройный молодой человек, обладающий спортивными навыками.