В регистратуре ему сообщили, что для освидетельствования требуются только паспорт и обходной лист, однако врач-психиатр отказал в услуге из-за отсутствия военного билета. После обращения к руководству медучреждения его записали на новый приём, но второй врач-психиатр вновь категорически отказал, потребовав военный билет.
Столкнувшись с повторным нарушением прав, мужчина начал видеозапись для фиксации правонарушения. В ответ врач выписал ему направление на экспериментальное психологическое исследование, что, по мнению истца, нарушает Приказ Минздрава России от 24.11.2021 N1092н. Истец обратился с жалобами в Управление Росздравнадзора по РС(Я), Управление Роспотребнадзора по РС(Я) и прокуратуру района. Он дважды приезжал в Мирный на машине, общие расходы за две вынужденные поездки составили 8 тысяч рублей, которые истец определил как убытки.
По мнению истца, незаконными действиями ответчика ему причинён моральный вред из-за грубого и систематического ущемления его прав. Полтора месяца он был вынужден отстаивать свои интересы перед недобросовестным исполнителем услуг.
Представитель ответчика иск не признал, указывая на законность действий работников больницы: для более полного обследования истца направили на экспериментальное психологическое исследование (ЭПИ). Мужчина отказался от направления и покинул кабинет.
Второй врач дал схожие пояснения: от ЭПИ устно отказался и покинул кабинет. Врачи подчеркнули, что военный билет запрашивался исключительно для уточнения анамнеза — это постоянная практика, не являющаяся обязательным требованием, о чём истцу неоднократно сообщалось. Спустя 1,5 месяца мужчина повторно был на приёме, его психический статус оценивался без особенностей, и по результатам обследования дано заключение об отсутствии противопоказаний к управлению транспортными средствами.
Мирнинский районный суд не усмотрел оснований для признания оказанных услуг некачественными: дефектов медицинской помощи не установлено, действия врачей не противоречат законодательству. С учётом поведения истца на приёме суд признал действия третьих лиц обоснованными, указав на отсутствие принуждения к освидетельствованию и каких-либо негативных последствий для истца.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Якутии признала выводы Мирнинского районного суда ошибочными и отменила решение. Суд взыскал с ГБУ РС (Я) «Мирнинская центральная районная больница»: в счёт компенсации морального вреда — 10 000 руб.; штраф в размере 5 000 руб.; госпошлину в размере 3 000 руб. Решение вступило в законную силу.
