За 2017 год ответные письма об отсутствии технической возможности подключения объектов капитального строительства к сетям газораспределения получили 240 заявителей. За 2018 год подобный ответ получили уже 508 заявителей. В 2019 году количество отказов также должно увеличиться.
В частности, дефицитный участок имеется в поселке Марха, где около 40 домов по улице Тепличной не имеют возможности подключения. Ряд городских улиц по Покровскому и Маганскому трактам, возле озера Сергелях и Птицефабрики также входят в перечень дефицитных участков, полный перечень которых указан на официальном сайте АО «Сахатранснефтегаз».
Данная проблема возникла по причине того, что в столице республики до сих пор остаются не утвержденные схемы газоснабжения. АО «Сахатранснефтегаз» не имеет возможности заниматься техническим перевооружением газовых сетей для устранения дефицитности из-за отсутствия данных схем. На ноябрь 2018 года из 168 городских кварталов имеют разработанные схемы газификации 156. Только 35 из них утверждены Главным архитектурно-планировочным управлением Якутска, ещё 96 схем находятся на утверждении. По 25 схемам вносятся корректировки. По оставшимся 12 кварталам схемы не разработаны в связи с отсутствием проектов планировки и межевания территорий.
Ещё одной причиной проблемы является отсутствие источников финансирования и реконструкции газовых сетей. Необходимо решать вопрос пропускной способности (дефицита) газовых сетей непосредственно при составлении муниципальных и государственных программ.