"Оборот, который не поступил в кассы, составил 10 млрд рублей, 2,5 млрд рублей - недополученная прибыль ретейлеров в этот день", - отметил он.
20 декабря произошел крупный сбой в работе кассовых аппаратов «Штрих-М». Проблема затронула сразу несколько крупных компаний: сети по продаже техники и электроники DNS, аптеки «Ригла», магазины «Эльдорадо», заправки «Лукойла», «Газпром нефти» и «Роснефти». Магазины у дома «Магнолия» даже временно приостановили работу, пишет "Ведомости".
«Сегодня реализовался страшный сон розницы, когда разом отказались работать все фискальные накопители данной марки и встала торговля», - написал на своей странице в Facebook совладелец DNS Дмитрий Алексеев. Что может быть хуже, чем лишиться возможности осуществлять торговлю в предновогодние дни, задается вопросом он.
ФНС разрешила магазинам, где перестало работать кассовое оборудование, проводить расчеты без его использования, а производители онлайн-касс обязались устранить технические неполадки в ближайшие сроки.
Как сообщили Forbes в компании «Штрих-М», массовый сбой онлайн-касс в России произошел из-за неправильной конвертации времени из одного формата в другой. «Локальная версия «проблемы 2000». Еще ночью специалисты компании исправили проблему, переписав одну строчку кода», — отметил представитель компании.
Проблема 2000 года была связана с тем, что разработчики программного обеспечения, выпущенного в XX веке, иногда использовали два знака для представления года в датах, например, 1 января 1961 года в таких программах представлялось как «01.01.61». При наступлении 1 января 2000 года при двузначном представлении года после 99 наступал 00 год, что интерпретировалось многими старыми программами как 1900, а это, в свою очередь, могло привести к сбоям в работе критических приложений.
«Штрих-М» – один из крупнейших в России производителей фискальных регистраторов для онлайн-касс, которые власти обязали ввести бизнес с 1 июля 2017 года. Установленный на кассе фискальный регистратор – устройство хранения и передачи налоговой информации – отправляет данные о чеке в зашифрованном виде оператору фискальных данных (ОФД). Это компании – посредники между предпринимателями и налоговыми органами. Они собирают информацию с касс, гарантируют ее сохранность и защищенность и передают в ФНС. ОФД обрабатывает данные чека, отправляет подтверждение на кассу, а информацию о покупке – в налоговую службу.
