Соблюдение правил этики при общении с гражданами, имеющими инвалидность, особенности обслуживания, простые способы создания информационной и физической доступности помещений как для обслуживаемых, так и для удобной работы персонала – эти и другие вопросы стали предметом живого интереса и изучения.
"Сегодня многие путают социальный и медицинский подход к обслуживанию людей с инвалидностью. Во время общения с получателями социальных услуг надо их вовлекать в процесс социализации. Начиная с подготовки документации. Безусловно, это касается ментально здоровых людей. Не нужно их чрезмерно опекать, приходить к ним только в качестве домработников. Необходимо пробуждать интерес к активной жизни. Люди с травмами опорно-двигательного аппарата сидят порой дома безвылазно, жалуются на отсутствие пандуса, а ведь этого пандуса может и не быть при его жизни. Такое потребительское, иждивенческое отношение нужно переламывать. Он больной, я больной - это и есть медицинский подход, а социальный - мы можем активно жить и работать, несмотря на все препятствия", - уверен организатор семинара председатель общественной организации «Движение без барьеров», координатор Федерального проекта «Единая страна – доступная среда» РО ВПП «Единая Россия» по Якутии Афанасий Лаптев.
Часть семинара прошла в игровой форме по командам. Участники разделились на представителей власти, группу близкого окружения человека с инвалидностью, сами люди с инвалидностью, совершенно посторонние граждане и должны были расписать стереотипы отношения со своих позиций. Как оказалось, стереотипов известно очень много. Начиная от бюрократизма, до непонимания со стороны общества проблем людей с инвалидностью. Показательным было то, что в группе, представляющей интересы самих маломобильных граждан, сумели найти всего два положительных стереотипа. А среди негатива и недоступные услуги и образование, и невозможность трудоустроиться, и труднодоступный транспорт, и несовременные технические средства реабилитации. Список можно продолжать.
Много вопросов было адресовано самому Афанасию Лаптеву: «А как вы сумели ситуацию вокруг себя? Как нашли в себе силы начать активный образ жизни?»
- Я получил инвалидность сравнительно недавно, и это была большая трагедия для меня. Года 3-4 буквально потерял из жизни, жалея себя. Мне казалось, что я самый главный больной, и все должны бегать вокруг. Затем постепенно начал ходить на семинары. Тогда я лежал в Доме инвалидов и информацию узнавал через Центр занятости. Однажды Фонд Алены Атласовой «Праздник жизни» привёз с Москвы лектора, тоже человека на коляске. И он буквально открыл мне глаза. Я ушёл с интерната, снял квартиру, жил кстати на третьем этаже, просил соседей помочь выйти на улицу. Стал работать, вести общественную жизнь, женился, у меня родилась дочь.
Афанасий Лаптев подчеркнул, что в те времена для людей с инвалидностью не было таких возможностей развития, как сейчас. Даже получить технические средства реабилитации было неимоверно трудно, нужно было самому ездить и т.д. Сегодня инвалиды намного легче адаптируются к окружающей среде. Информации очень много, тот же Интернет. Сегодня трудно оставаться одному в своем замкнутом мире.
- На прошлой неделе встретил парня 23 лет, он получил спинномозговую травму, прошло всего несколько месяцев, как он уже готов социально адаптироваться, хочет поступить на учёбу, работу и т.д. Молодые люди более активные. Безусловно, многое зависит от самого человека. Но важен, повторюсь, социальный подход. Самое главное это ваше отношение к человеку с инвалидностью. И как правильно вести работу в этом направлении мы проводим большую информационную кампанию. Это и семинары, и консультации, и статьи в СМИ, на сайтах.
Заведующий отделом социальной реабилитации Республиканского социально-оздоровительного центра комплексной реабилитации инвалидов Чэмэлина Ефимова рассказала, что работа в центре ведется больше с медицинской точки зрения. "Необходимо исправляться в плане изменения психологии людей с инвалидностью. Многие инвалиды сидят замкнутыми в себе. Надеюсь после семинара они поменяют свое мнение", - сказала она.
В завершении семинара все участники получили именные сертификаты специалистов по социальной работе, прошедших курс понимания вопросов инвалидности. Мероприятие проводилось при содействии Министерства труда и социальной занятости населения РС(Я), Союза социальных работников Республики Саха (Якутия).
Сергей ИВАНОВ
