ИА SakhaNews. Ситуация, связанная с проблемой сбора коммунальных платежей в Нерюнгринском районе, постепенно нормализуется.
Систему приема платежей в Нерюнгри лихорадило, начиная с 18 июля 2007 года, когда конкурсный управляющий МУП «ДЕЗ», обанкротившегося 5 марта прошлого года, расторг договор с единым расчетно-кассовым центром Нерюнгринского района. Решением конкурсного управляющего функции по сбору задолженности по платежам населения за ЖКУ и ведение лицевых счетов были переданы «Энергосбыту», и с 25 августа сбор, взыскание задолженности на основании судебных приказов, ограничение услуг, арест имущества и прочие действия по взысканию задолженности населения производил нерюнгринский «Энергосбыт».
В сентябре в процесс «перетягивания одеяла на себя» вмешались управляющие компании, обслуживающие жилой фонд, и также претендующие на получение текущих платежей. А с 1 ноября производящая и поставляющая тепло нерюнгринцам «Дальневосточная генерирующая компания» решила самостоятельно собирать платежи за тепло, в связи с чем в городе и поселках Нерюнгринского района открылись еще и кассы «Теплосбыта».
И все-таки, несмотря на разделение платежей в три «окна», запутавшуюся систему расчетов и финансовую «войну» между поставщиками услуг нерюнгринцы в критический для своей «коммуналки» год проявили удивительную сознательность, заплатив по итогам 2007 года 87 процентов от запланированных объемов платежей. Это больше, чем было в «спокойном» 2006 году.
Даже в дни новогодних праздников жители Нерюнгринского района активно посещали кассы по приему платежей. Единый расчетно-кассовый центр работал 4, 5 и 8 января, и за эти дни горожане внесли в качестве квартплаты за услуги управляющих компаний более 2,5 миллиона рублей. Руководство ЕРКЦ считает, что, если эту тенденцию удастся сохранить, то есть шанс значительно повысить собираемость платежей за услуги ЖКХ.
С нового года руководство «Теплосбыта» также предприняло меры для уменьшения очередей в своих кассах. Раньше, если человек приходил в кассы без квитанции (их ежемесячно раскладывают по почтовым ящикам), его посылали за дубликатом в абонентский отдел. Теперь дубликат выдается прямо на месте, то есть в кассах, расположенных в помещения ЕРКЦ (Геологов, 55/1) и «Теплосбыта» (Кравченко, 10). В ближайшее время организация выдачи дубликатов квитанций в кассах планируется в поселке Серебряный Бор.
В то же время администрация «Теплосбыта» обратилась с просьбой к горожанам стараться не терять квитанции об оплате, которые теперь разносят непосредственно в каждую квартиру. Без этих документов внести деньги за потребленные тепло и горячую воду нельзя. К слову сказать, регулярный анализ показывает, что в последнее время и нерюнгринцы стали более дисциплинированными: с каждым днем все меньше горожан забывают и теряют квитанции.
Сегодня жители Нерюнгри не без тревоги ожидают повышения тарифов на коммунальные платежи, тепло и электроэнергию. «Энегосбыт» уже уведомил о повышении стоимости одного киловатт-часа электроэнергии для жильцов с 1 рубля 23 копеек до 1 рубля 64 копеек, то есть на 33 процента.
В условиях столь резкого подорожания своих услуг, организации, их оказывающие, должны быть особенно деликатны и внимательны к своим потребителям.
