Встретьте Новый 2021 год без долгов. До 31 декабря клиенты АО «Теплоэнергосервис» могут оплатить задолженность за коммунальные услуги без пени. Напомним, в апреле этого года Правительство РФ подписало Постановление номер 424 по приостановке начисления пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг. Мораторий охватывает период с 1 апреля 2020 года до 1 января 2021 года.
В дополнение к данному постановлению, чтобы поддержать своих клиентов, «Теплоэнергосервис» до 31 декабря 2020 г. проводит акцию по списанию пени, начисленных потребителям-физлицам в период до 1 апреля 2020 года и ранее. Под пеневую амнистию компании попадает задолженность за любой период, даже прошлых лет*.
Чтобы аннулировать пени, вам нужно направить в участки сбыта филиалов «Теплоэнергосервиса «по месту жительства следующие документы:
- заявление с приложенной копией паспорта или водительского удостоверения, СНИЛС или ИНН;
- документ, подтверждающий право на жилое помещение (выписку из ЕГРН, свидетельство о регистрации права, договор социального найма и т.п.).
- в заявлении необходимо указать точный адрес, фамилию, имя, отчество собственника жилья, контактные данные (номер мобильного телефона, электронный адрес), место работы,
- Заявление можно направлять дистанционно на электронный адрес sbyt(собака)tes.yakutskenergo.ru.
Также, граждане, которые испытывают трудности с единовременным погашением задолженности, могут заключить соглашение о рассрочке оплаты долга. Теплоэнергосервис идет навстречу клиентам, оказавшимся в силу различным жизненных обстоятельств в непростых финансовых условиях, рассматривая возможность индивидуального графика погашения долгов.
Данные меры направлены на поддержку самых уязвимых категорий населения и не освобождают потребителей от оплаты коммунальных услуг. Теплоэнергосервис призывает клиентов своевременно рассчитываться за потребленные свет и тепло, от этого зависит своевременное выполнение нашей ремонтной кампании.
Телефоны контакт-центров Теплоэнергосервиса:
Алданский район – тел: 8(41145) 30014,
Ленский район – тел: 8(41137) 39213, 39212,
Мирнинский район п.Светлый - тел: 8(41137) 71984,
Мирнинский район п.Чернышевский - тел: 8(41137) 72003,
Оймяконский район – тел: 8(41154) 22195,
Усть-Майский район – тел: 8(41141) 43254,
Усть-Янский район – тел: 8(41166) 28551,
Охотский район Хабаровского края р.п. Охотск – тел: 8(42141) 91247.
*Внимание! Условия акции не распространяются на пени, взысканные судебным решением или судебным приказом, а также на пени, являющиеся частью иска, находящегося на судебном рассмотрении.
Пресс-служба АО «Теплоэнергосервис».
