Туроператор выплатил семье из Мирного компенсацию за задержку рейса


ИА SakhaNews. Туроператор выплатил семье из Мирного компенсацию за задержку рейса и покупку новых билетов, сообщает пресс-служба Верховного Суда Якутии.
 
Вступило в силу решение Мирнинского районного суда Республики Саха (Якутия) о защите прав потребителей, которым удовлетворен иск о взыскании с туроператора «ДВ Тур» убытков за приобретение новых билетов пассажирами из-за задержки авиарейса.

Инцидент произошел в разгар летнего сезона. Семья из Мирного, возвращаясь с отдыха во Вьетнаме, планировала вылететь из Нячанга в Красноярск 18 августа 2025 г., а уже 19 августа отправиться домой. Однако вылет был задержан, и покинуть территорию Вьетнама удалось лишь 19 августа 2025 г. Причиной стала техническая неисправность воздушного судна.
 
Купленные билеты на рейс из Красноярска в Мирный сгорели, семья приобрела новые. 3 сентября 2025 г. истцами в адрес туроператора ООО «ДВ Тур» направлена претензия с требованиями о возмещении убытков, но она оставлена без удовлетворения. Глава семейства вынужденно обратился в суд с иском о защите прав потребителей.

Представитель ответчика ООО «ДВ Тур» направила письменный отзыв, в котором просила отказать в иске полностью либо снизить размер компенсации морального вреда и штрафа. Представитель 3-го лица ООО «Авиакомпания «Икар» направил письменное возражение и просил отказать в удовлетворении заявленных требований, ссылаясь на то, что изменение времени отправления рейса от 18 августа 2025 г. было обусловлено обеспечением безопасности полетов в связи с устранением технической неисправности воздушного судна.

Судом первой инстанции достоверно установлено, что причиной задержки рейса из Вьетнама по маршруту Нячанг - Красноярск, запланированного к вылету на 9:55 18 августа 2025 г., явились изменения времени отправления предшествующих четырех рейсов от 16 и 17 августа 2025 г., выполняемых ООО «Авиакомпания «Икар», а не техническая неисправность воздушного судна.
 
Доказательств, свидетельствующих о том, что туроператором принимались меры по замене воздушного судна в связи с задержкой вылета, не представлены. Кроме того, до истцов не была доведена информация о том, что рейс из Нячанга в Красноярск чартерный, нарушены условия договора о сроке путевки.

При таких обстоятельствах доводы ответчика о том, что он является ненадлежащим ответчиком, судом признаны несостоятельными.

Суд первой инстанции частично удовлетворил иск и взыскал ООО «ДВ Тур» в счет возмещения убытков 222 876 руб. 36 коп., неустойку в размере 10 800 руб., в счет компенсации морального вреда 15 000 руб. и штраф в размере 30 000 руб. Решение было обжаловано ответчиком в суде апелляционной инстанции. Однако судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Саха (Якутия) не нашла оснований для вмешательства в судебный акт и оставила его без изменения.
Лента новостей
Жителя Приморья отправили в колонию за финансирование ФБК* и ВСУ В Подмосковье врачи спасли мальчика, упавшего щекой на вилку На Солнце сегодня произошла мощная вспышка Лишившиеся скота новосибирские фермеры смогут обзавестись новым только через несколько месяцев К 2030 году каждый четвертый житель России будет старше 60 лет 1 В Москве система плановой госпитализации перешла в цифровую среду В случае с Ираном Трамп впервые не может легко выйти из ситуации АЛРОСА завершает внедрение автоматизированной системы, в которую инвестировано более 50 млн рублей В Москве накрыли кол-центр мошенников Экс-губернатор Свердловской области возглавил консалтинговую компанию В регионах стали реже открываться фудхоллы В России становится все меньше банкоматов 4 В трех российских городах начали ограничивать домашний интернет Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики запустит собственные образовательные программы График ремонтных работ энергетиков с 17 марта по 6 апреля 1 При строительстве моста в столице Бурятии дорогие трубы заменили дешевыми 1 Спортсмены, занимающиеся единоборствами, уезжают с Дальнего Востока в другие регионы Железнодорожники провели соревнования по стритболу в Алдане 5 Атака беспилотников на Москву идет волнами уже третьи сутки 8 В европейской и в азиатской частях России нашли первых клещей 2 Отцам предложили выплачивать «папин капитал» за участие в уходе за детьми 13 В Иркутске установят скульптурную композицию «Жёны декабристов» За «пьяное вождение» жительницу Амгинского района осудили, конфисковав автомобиль Работникам бюджетного учреждения в Якутии «забыли» проиндексировать зарплату В Якутске за половину марта выпало более полуторамесячной нормы осадков Уникальное событие объединит молодёжь, активных соискателей и работодателей Россияне стали вдвое чаще продавать квартиры для закрытия ипотеки В Якутии с двоих недропользователей взыскали ущерб окружающей среде Энергетики проводят плановый ремонт на магистральных тепловых сетях Якутска Открыто движение по зимникам автодорог «Кобяй» и «Сангар» 3 Жительница Якутска подозревается в ограблении посетителя бара В Якутске из сейфа АЗС пропали деньги В Москве в течение дня ожидается новый температурный рекорд В Якутске с дома малютки взыскали компенсацию в пользу пострадавшего ребенка Автозимник Джебарики-Хая – Охотский-Перевоз закрыт В Хандыге появились новые возможности для освоения современных технологий Молодежь в Арктике привлекают экономические и карьерные перспективы В России запретят выплаты по ОСАГО более 400 тысяч рублей 11 Мазать ворота дёгтем теперь не «комильфо». Якутянка разбила окно в доме подруги Студентам CВФУ рассказали о секретах построения успешной карьеры в сфере энергетики Все новости
В Якутии трещит и пучится «самый красивый в России дом»
В Якутии трещит и пучится «самый красивый в России дом»

А как торжественно ленту резали на его открытии! И вот на тебе! У дома как будто несварение (хорошо, что не «газует»).

В Якутии трещит и пучится «самый красивый в России дом»
В Якутии трещит и пучится «самый красивый в России дом»

А как торжественно ленту резали на его открытии! И вот на тебе! У дома как будто несварение (хорошо, что не «газует»).

Лента новостей
Жителя Приморья отправили в колонию за финансирование ФБК* и ВСУ В Подмосковье врачи спасли мальчика, упавшего щекой на вилку На Солнце сегодня произошла мощная вспышка Лишившиеся скота новосибирские фермеры смогут обзавестись новым только через несколько месяцев К 2030 году каждый четвертый житель России будет старше 60 лет 1 В Москве система плановой госпитализации перешла в цифровую среду В случае с Ираном Трамп впервые не может легко выйти из ситуации АЛРОСА завершает внедрение автоматизированной системы, в которую инвестировано более 50 млн рублей В Москве накрыли кол-центр мошенников Экс-губернатор Свердловской области возглавил консалтинговую компанию В регионах стали реже открываться фудхоллы В России становится все меньше банкоматов 4 В трех российских городах начали ограничивать домашний интернет Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики запустит собственные образовательные программы График ремонтных работ энергетиков с 17 марта по 6 апреля 1 При строительстве моста в столице Бурятии дорогие трубы заменили дешевыми 1 Спортсмены, занимающиеся единоборствами, уезжают с Дальнего Востока в другие регионы Железнодорожники провели соревнования по стритболу в Алдане 5 Атака беспилотников на Москву идет волнами уже третьи сутки 8 В европейской и в азиатской частях России нашли первых клещей 2 Отцам предложили выплачивать «папин капитал» за участие в уходе за детьми 13 В Иркутске установят скульптурную композицию «Жёны декабристов» За «пьяное вождение» жительницу Амгинского района осудили, конфисковав автомобиль Работникам бюджетного учреждения в Якутии «забыли» проиндексировать зарплату В Якутске за половину марта выпало более полуторамесячной нормы осадков Уникальное событие объединит молодёжь, активных соискателей и работодателей Россияне стали вдвое чаще продавать квартиры для закрытия ипотеки В Якутии с двоих недропользователей взыскали ущерб окружающей среде Энергетики проводят плановый ремонт на магистральных тепловых сетях Якутска Открыто движение по зимникам автодорог «Кобяй» и «Сангар» 3 Жительница Якутска подозревается в ограблении посетителя бара В Якутске из сейфа АЗС пропали деньги В Москве в течение дня ожидается новый температурный рекорд В Якутске с дома малютки взыскали компенсацию в пользу пострадавшего ребенка Автозимник Джебарики-Хая – Охотский-Перевоз закрыт В Хандыге появились новые возможности для освоения современных технологий Молодежь в Арктике привлекают экономические и карьерные перспективы В России запретят выплаты по ОСАГО более 400 тысяч рублей 11 Мазать ворота дёгтем теперь не «комильфо». Якутянка разбила окно в доме подруги Студентам CВФУ рассказали о секретах построения успешной карьеры в сфере энергетики Все новости

2005-2026 © Первый республиканский информационно-аналитический портал «SakhaNews» («Новости Якутии»)

Содержит материалы 18+

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов ссылка на SakhaNews (www.1sn.ru) обязательна. Автоматизированное извлечение информации сайта запрещено. Все замечания и пожелания присылайте на reklama1sn@mail.ru

Регистрационное свидетельство СМИ: Эл № ФС77-26316 от 1 декабря 2006 г. , выдано Федедальной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.


"На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)".

Подробнее
Реклама Контакты
Техническа поддержка