Действующий закон о защите прав потребителей принят в девяностые годы, за 25 лет в него внесли более 230 поправок, но он, как считает глава правительства, уже устарел.
"Все это порождает противоречивую правоприменительную практику, оставляет всякого рода лазейки для нарушений, и в итоге люди просто сталкиваются с мошенничеством, с утратой имущества и с целым рядом иных правонарушений", - констатировал премьер на совещании со своими заместителями.
Приоритетное внимание в документе уделяется таким сферам, как продукты, энергоснабжение, фармацевтические товары, медицинские, коммунальные и туристические услуги.
"Это то, что находится на острие такой деятельности, что вызывает наибольшее количество вопросов, нареканий и по поводу чего люди чаще всего обращаются или за консультациями, или просто за судебной защитой", - подчеркнул Медведев.
Теперь Роспотребнадзор должен подготовить план мероприятий для исполнения стратегии. Для этого ему отвели шесть месяцев, но премьер попросил представить предложения в кратчайшие сроки.