Как сообщает пресс-служба пароходства, специалисты службы грузовой и коммерческой работы ЛОРПа проинформируют о стоимости, маршрутах, логистических схемах, сроках и особенностях перевозок грузов в Ленском бассейне, примут предварительную заявку на перевозку, сообщат о работе портов и пристаней.
«Открытие нового контактного центра связано с приоритетными задачами «ЛОРПа» – поднятием уровня сервисного обслуживания до мировых стандартов», – так прокомментировал событие Сергей Ларионов, генеральный директор ОАО «ЛОРП». – Число наших клиентов увеличивается, равно как и спрос на грузоперевозки водным транспортом. Нас знают, нам доверяют. В свою очередь мы стремимся максимально оправдывать ожидания наших клиентов и решать их вопросы быстро и эффективно.