За опоздание на остановку больше чем на 5,5 минут им придется платить неустойку: санкция будет применяться, если автобус приходит не вовремя в 20% случаев. Местонахождение автобусов и их опоздания будут отслеживаться Автоматизированной системой диспетчерского управления.
Перечень требований к водителям частных городских автобусов также довольно внушителен. Им запрещается вступать в спор с пассажирами, громко смеяться и чрезмерно выражать свои эмоции, курить и есть на рабочем месте, жевать жвачку, пользоваться мобильным телефоном в личных целях.
Опрошенные изданием эксперты полагают, что «сдерживаться в таком объеме водители не смогут, так как сами пассажиры часто ведут себя грубо и неадекватно». В то же время специалисты согласны, что водителей надо научить регулярно говорить «спасибо», «до свидания» и «извините, пожалуйста».
