ИА SakhaNews. Часть смартфонов Samsung, поставляемых в рамках параллельного импорта, невозможно активировать в РФ, сообщают «Известия» со ссылкой на источник, близкий к одному из ртиейлов.
Включить новый смартфон с SIM-картой российского оператора нельзя, если устройство не предназначено для продажи в странах ЕАЭС. Таким образом, проблема касается всех смартфонов компании Samsung, которые ввозят в Россию по параллельному импорту.
Так, чтобы активировать новый смартфон, в него необходимо вставить SIM-карту оператора, работающего в той географической зоне, куда Samsung официально отгрузила гаджет, поговорить по нему несколько минут, и только тогда вставлять российскую карту. При этом с гаджетами Apple таких проблем не было.
Разблокировать новый смартфон в случае отсутствия заграничных SIM-карт можно в сервисных центрах Samsung, заплатив 5 тысяч рублей и подождав две недели, пока южнокорейская компания рассмотрит вопрос и предоставит сотрудникам сервиса код региональной разблокировки.