Основной версией происшествия является утечка газа. По факту гибели людей Следственный комитет возбудил уголовное дело.
В настоящее время на месте происшествия работают спасатели. Они разбирают завалы и обследуют поврежденные помещения на наличие пострадавших. На месте происшествия задействованы почти 200 человек.