К врачу теперь можно записаться через приложение на мобильном телефоне, сайт www.er14.ru, бесплатное мобильное приложение «Запись на прием к врачу РС(Я)», портал государственных и муниципальных услуг, call-центры (в Якутске: 8(4112)21-93-03), инфоматы в холлах поликлиник и телефоны регистратур. Это позволит не только запланировать свое время, но и вовремя проводить профилактику болезней.
Информационная система нового центра позволяет врачам из районных больниц заранее направлять в республиканские больницы документы пациентов. Специалисты учреждения, рассмотрев документы, назначают пациенту конкретную дату приема. Система отслеживает весь маршрут пациента, начиная с первого пункта – приема у районного врача до оказания необходимой специализированной медицинской помощи, экономит время и деньги пациента.
Специалисты диспетчерского центра также ведут прием граждан по вопросу направления для оказания специализированной и высокотехнологичной помощи и на санаторно-курортное лечение.
По вопросам направления на консультацию в республиканские медицинские учреждения, высокотехнологичное лечение за пределы республики, санаторно-курортное лечение можно обратиться по телефону службы диспетчерского центра (4112)507-000.
Электронная регистратура, как единый центр управления приемами, синхронизируется с расписанием врачей всех медицинских учреждений. За время работы электронной регистратуры ее услугами воспользовались более 300 тысяч человек, создано 1,5 миллиона электронных медицинских документов – историй болезни, амбулаторных карт.
На основании электронных документов с начала 2015 года ведется персонифицированный учет оказанных медицинских услуг и статистический медицинский учет. Для проведения расчетов со страховыми медицинскими организациями и Территориальным фондом ОМС формируются реестры оказанных медицинских услуг.
Создана также единая система хранения рентгенологических и других медицинских цифровых изображений – система архива диагностических изображений, которая позволяет не только архивировать, но и проводить удаленные консультации. На сегодняшний день в архиве накоплено около 200 тысяч снимков.
