На конкурс в качестве гостей были приглашены и представители Якутского отделения Энергосбыта. Энергетиков и почтовиков связывают давние партнерские отношения. Именно операторы почтовой связи принимают от населения платежи за электроэнергию.
В конкурсе приняли участие десять операторов, прошедших отборочные туры в отделениях связи по всей республике. Девушки успешно справились с тестированием на знание нормативных документов, действующих в области почтовой связи, оформлением бланков страхового полиса ОСАГО и расчетом страховой премии, приемом отправления EMS, составлением акта на оплату перевода. Поучаствовали конкурсантки и в деловой игре по обслуживанию клиентов в пункте коллективного доступа в Интернет.
Наибольший интерес зрителей вызвали творческие задания «Визитная карточка» и «Лучшая реклама услуг».
Конкурсантки показали свои вокальные и поэтические способности. Лейтмотивом выступления каждой стало то, что самое главное для работников почты – это доставить радость клиентам. Одной из них, Наталье Кивисто, оператору первого класса Ленского отделения почтовой связи, была вручена Почетная грамота Якутского отделения Энергосбыта - за творческий взгляд на профессию. И визитную карточку, и рекламу услуг почтовой связи Наталья Кивисто представила стихами собственного сочинения.
Галина Бонарь, заместитель начальника отделения, вручив всем участницам конкурса подарки от Энергосбыта, заметила, что и для сбытовиков, и для почтовиков клиентоориентированность имеет первостепенное значение. Галина Михайловна выразила надежду на то, что прекрасные партнерские отношения между почтовиками и энергетиками будут только крепнуть и развиваться.
А победителем конкурса на звание лучшего оператора почтовой связи республики стала Владислава Корытова, оператор первого класса Амгинского отделения Майинского почтамта. Поздравляем!
Пресс-служба Энергосбыта АК «Якутскэнерго».
На снимках: внизу - Владислава Корытова, на среднем - Наталья Кивисто.
