По словам пресс-секретаря организации Дмитрия Писаренко, сервис будет интегрирован в единую электронную площадку, с помощью которой пассажиры также смогут забронировать комнату длительного отдыха или оставить жалобу на неудовлетворительное обслуживание.
Эксперты позитивно оценили новацию, однако предупредили о том, что подобная услуга потребует повышенных мер безопасности.