«Перевозчик ссылается на утвержденное правительством положение, а люди возмущены тем, что государство в очередной раз их кинуло. Я направил в кабмин письмо, с предложением пересмотреть данное решение, исправить очевидную ошибку. И вот – почти три месяца спустя! – пришёл ответ за подписью первого замглавы Минтранса Александра Нерадько, больше похожий на справку, чем на ответ по существу», – отметил парламентарий.
По словам Миронова, Минтранс объясняет «заморозку» денежных выплат необходимостью «обеспечения баланса интересов пассажиров и поддержания стабильности авиационной отрасли». Лидер «Справедливой России» предложил чиновникам, поставить себя на место клиентов «Аэрофлота».
«Представим, вы заплатили компании за некую услугу, а та ничего не сделает, а выдаст бумажку с обещанием вернуть деньги через три года, так ей важно поддерживать собственную стабильность. Вряд ли тут кто-то станет стесняться крепких выражений. Почему же в правительстве поощряют подобное отношение к гражданам. Отрасли авиаперевозок, конечно, нужно помогать, но не за счёт людей, у которых самих проблем выше крыши», - подчеркивает политик.
Миронов считает, что в сложившейся ситуации оптимальным выходом из ситуации станет обращение в суд. «Действия «Аэрофлота» противоречат положениям Гражданского кодекса РФ и должны быть оспорены. Мы в Центрах защиты прав граждан «Справедливой России» продумаем стандартную процедуру подачи иска для обманутых пассажиров, чтобы помочь им вернуть деньги. Такое прощать нельзя», – заключил Сергей Миронов.
