Гражданин сможет сам выбирать, как он хочет получать документы: в электронном или в бумажном виде. Электронные документы доставят на его официальный электронный адрес, который будет обслуживать «Почта России».
Сейчас вопрос прорабатывается с госорганами, которые будут пользоваться услугой, - МВД, Федеральной службой судебных приставов (ФССП), Федеральной налоговой службой (ФНС) и другими, после этого он может быть вынесен на правительственную комиссию.
Одной из проблем, которую надо решить при переходе на новую систему, — сохранение тайны: судебной, налоговой, персональных данных. По словам сотрудника центрального аппарата МВД, если «Почта России» сможет обеспечить доставку гражданам корреспонденции новым способом, у МВД возражений не будет.