В квитанциях от ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» за февраль и март многие жители Якутска отметили изменение привычных сумм за потреблённое тепло. Для одних суммы разовых выплат в графе «Отопление по ОДПУ» уменьшились, для других - существенно возросли. Причиной этих изменений стал перерасчёт платы за отопление по показаниям приборов учёта за 2021 год. Перерасчет производился в первом квартале 2022 года.

По закону* плата за услугу отопления корректируется исполнителем раз в году с нормативного или среднемесячного расчета на фактически потреблённое тепло. Перерасчёт производится для многоквартирных домов, оборудованных общедомовым прибором учёта тепловой энергии. В этом году расчёт происходит за прошлую зиму, отмеченную длительным периодом низких температур. Теплопотребление было повышенным, и начисления для потребителей пошли в сторону увеличения.
В связи со сложившейся ситуацией было принято решение об отмене начислений пени за просроченные платежи для населения столицы республики. «Пеневые каникулы» начнутся с апреля и продлятся до 31 декабря текущего года. У потребителей таким образом будет достаточно времени, чтобы оплатить счета за тепло без штрафных санкций.
Также компания предоставляет населению возможность заключить договор реструктуризации - он позволяет разбить долг на части и производить оплаты постепенно. Чтобы получить рассрочку платежа, надо написать заявление, приложить документы: копию паспорта, справку о составе семьи, выписку из ЕГРН.
Подать заявку можно дистанционно через Интернет-приёмную или в Личном кабинете клиента на сайте ПАО «ДЭК». Алгоритм подачи заявки через Личный кабинет следующий: вкладка «Обращения»/«Создать новое обращение»/в графе «Тема» выбрать «Оплата за потребленную электро- и теплоэнергию»/внести данные/в окне «Сообщение» написать текст заявки/ прикрепить документы во вкладке «Добавить файл» /отправить заявку. Срок рассмотрения заявки до 30 дней.
*постановление Правительства РС(Я) номер 264 от 27.07.2017. «О внесении изменений в постановление Правительства РС(Я) от 26.09.2016. номер 337 «О способе оплаты коммунальной услуги за отопление на территории РС(Я)»
Пресс-служба «Якутскэнергосбыта».
Справка:

ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» образовано в 2007 году.
Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО.
На территориях Сахалинской области, Камчатского края, Республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчётам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро - крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области.
Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.