25 октября члены общественного совета Минздрава РС(Я) обсудили организацию процесса независимой экспертизы медучреждений республики. Были рассмотрены пункты и оценочные критерии опросника, который будет предложено заполнить якутянам.
В итоге набралось несколько десятков вопросов. Одним из главных показателей, определяющих уровень и качество обслуживания, станет время ожидания – проблема наболевшая и всем хорошо знакомая. Сколько времени должен простоять в очереди человек, обратившийся в больницу, чтобы попасть к врачу, а перед этим еще и пройти регистратуру. После непродолжительных споров оптимальным временем было решено обозначить промежуток до 45 минут, но не более. Если приходится ждать дольше, оценка снижается.
Также в анкете будут зафиксированы жалобы больных на своевременность оказания медпомощи, ее уровень и качество, этику персонала и многое другое. В скором времени проверку пройдут шесть медицинских учреждений, в том числе Республиканские больницы №1 и 3, Якутская горбольница №2, первая поликлиника и другие, сообщает ЯСИА.
