Якутский городской суд удовлетворил иск одного из пассажиров к ОАО «Авиакомпания «Сибирь» о возмещении ущерба.
17 марта 2013 года мужчина и его дочь должны были вылететь из Якутска в Москву рейсом авиакомпании «Сибирь». Однако из-за задержки рейса почти на три часа и изменения маршрута полета (компания заменила прямой рейс рейсом с посадкой в Новосибирске) пассажиры опоздали на самолет из Домодедово в Ленкорань.
Вылет борта из Якутска «Сибирь» задержала потому, что решила объединить два рейса – Якутск-Новосибирск и Якутск-Москва. На оформление пассажиров с другого рейса ушло почти три часа, и перелет в Москву занял намного больше времени. Задержка и изменение маршрута следования не была вызвана ни условиями безопасности полетов, ни требованиями государственных органов, что является нарушением Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей".
Уже на борту самолета мужчина неоднократно просил сообщить авиакомпании «Урал» через капитана корабля о наличии пассажиров, следующих далее по маршруту Домодедово - Ленкорань, на что получил категорический отказ. В результате чего люди опоздали на свой рейс, вынуждены были купить более дорогие билеты и несколько часов дожидаться вылета в терминале аэропорта «Домодедово». При этом представители авиакомпании «Сибирь» разговаривали с истцом на повышенных тонах и никакой помощи не оказали.
Якутский городской суд взыскал с авиакомпании, представители которой даже не соизволили явиться в суд, более 110 000 рублей: убытки истца в размере 67 145 рублей и десять тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Кроме того, суд штрафовал нерадивого перевозчика на 33,5 тысячи рублей, сообщает управление Роспотребнадзора по РС(Я).
Решение суда может быть обжаловано сторонами.