ИА SakhaNews. Жители Якутска могут оплатить услуги ЖКХ очно или онлайн.
В настоящее время все пункты приема платежей ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт» в городе Якутске ведут очный прием потребителей. Кроме Центра обслуживания потребителей, оплатить коммунальные услуги можно по следующим адресам:
- 202 мкр., корп. 15А, режим работы: вторник-пятница: 09.00-17.30, обед: 13.00-14.00; суббота: 10.00-15.30, обед: 13.00-14.00; воскресенье, понедельник - выходной.
- здание рынка "Белое озеро", ул. Можайского, 27А, режим работы: вторник-пятница: 10.30-18.30, обед: 14.00-15.00; суббота: 10.30-18.00, обед: 14.00-15.00; воскресенье, понедельник - выходной.
- здание «Якутжилстрой», ул. Каландаришвили, 25, режим работы: вторник-пятница: 09.00-17.00, обед: 13.00-14.00; суббота: 09.00-16.30, обед: 13.00-14.00; воскресенье, понедельник – выходной.
- п. Жатай, ул. Северная, 25/1, режим работы: понедельник-четверг: 09.00-16.45, обед: 13.00-14.00; пятница: 09.00-16.30, обед: 13.00-14.00; суббота, воскресенье: выходной.
- здание рынка «Манньыттаах», ул. Рыдзинского, 24 Б, режим работы: вторник-пятница: 09.00-17.00, обед:13.00-14.00; суббота: 09.00-16.30, обед:13.00-14.00; понедельник, воскресенье: выходной.
По всем остальным услугам (тех. присоединение к электрическим сетям, оформление субсидии ЖКУ, консультации у старшего кассира, заключение договоров на поставку услуг ПАО «Якутскэнерго») прием по предварительной записи сохраняется. Данные услуги предоставляются в Центре обслуживания потребителей (ул. Ф.Попова, 21, режим работы: понедельник-пятница: 08.00-20.00, без перерыва, суббота: 09.00-18.00, без перерыва, воскресенье: выходной).
Филиал энергокомпании с учетом имеющихся возможностей проводит мероприятия по снижению нагрузки в пиковое время. В зале организовано дежурство из числа работников, которые помогают получить талон на нужную услугу, оформить письменное обращение, оказывают консультации по регистрации в Личном кабинете, оплате онлайн.
На сайте ПАО «ДЭК» для удобства клиентов в разделе «Запись в офис» обозначена наименьшая загруженность по дате и времени. Как показывает практика, наилучшее время - до обеда в будние дни или в субботу.
Жителей города Якутска и республики призывают активно пользоваться всеми доступными интерактивными сервисами ПАО «ДЭК», в том числе оплатой через Личный кабинет. После оплаты электронная квитанция, имеющая такую же юридическую силу, как и бумажный собрат, приходит на электронную почту. Эту квитанцию можно распечатать и предоставлять в случае необходимости.
- Через личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК» (комиссия не взимается).
- В Сбербанке Россиии в системе «Сбербанк-онлайн» (комиссия 1 процент).
- Через сервис «Телекард» и банкоматы ГПБ «Дальневосточный» (платежи, осуществленные через данный сервис, облагаются комиссией с плательщика в момент совершения платежа, согласно тарифов, установленных банком).
- Через Интернет-банки: «Росбанк», «ВТБ», «Россельхозбанк» «Кукуруза (Евросеть)», «Золотая корона», «Все платежи», «Paystore», «e-Pos» и др. сервисы, подключенные к системе «CyberPlat».
- Через мобильное приложение «Квартплата+».
Платежи, осуществленные через сервисы п. 3-6, облагаются комиссией с плательщика в момент совершения платежа, согласно тарифам, установленным банками.
В отделениях почтовой связи АО «Почта России» в момент совершения платежа взимается комиссионное вознаграждение с плательщиков, согласно тарифам.
Справка:
Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области, Камчатского края, республики Саха (Якутия) выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.