«Телефон доверия» теперь доступен не только жителям столицы Якутии. Бесплатно позвонить в Якутск и получить квалифицированную помощь специалиста-психолога для жителей улусов стало возможным благодаря реализации республиканского проекта «Телефон доверия- Республика».
С 4 мая психологи-консультанты Муниципального учреждения «Содействие» Якутска, при поддержке Комитета по делам семьи и детства при Президенте РС(Я), проводят оперативное психологическое консультирование населения по специальному номеру телефона 8-800-100-35-50. И междугородние звонки на «Телефон доверия», и непосредственно психологические консультации специалистов, для всех звонящих - совершенно бесплатная услуга.
Квалифицированную психологическую помощь психологи окажут любому абоненту, позвонившему в круглосуточную службу «Телефон доверия» вне зависимости от возраста, пола и других обстоятельств. Руководитель МУ «Содействие» Татьяна Пяткинасообщила ИА SakhaNews:
«В особенности такие консультации необходимы детям и подросткам, подолгу находящимся дома без взрослых; тем, кто попал в кризисную ситуацию (болезнь, смерть, развод родителей, приёмные родители, новое местожительство, школа, плохая компания и пр.); пострадавшим от насилия; долго болеющим детям, подросткам; детям с ограниченными возможностями».
Татьяна Пяткина перечислила важнейшие принципы, которых придерживаются в своей работе специалисты службы «Телефон доверия»: «Во-первых, постоянная доступность – днём и ночью, двадцать четыре часа в сутки, люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут получить поддержку другого человека. Во-вторых, анонимность и конфиденциальность – звонящий имеет право не называть своё имя. Содержание беседы абсолютно конфиденциально. В-третьих, уважение к абоненту – звонящий принимается таким, какой он есть. Профессионализм - консультантом является специалист, имеющий образование психолога, прошедший отбор и специальную подготовку».
