Теплосбытом филиала проводится большой объем работы по ликвидации дебиторской задолженности населения за тепло и горячее водоснабжение. К лицам, не выполняющим обязательства по оплате задолженности, сегодня относятся более 16 тысяч абонентов. К ним применяются крайние меры воздействия: отключение горячего водоснабжения, подача заявления в суд о взыскании задолженности, что, в свою очередь, может привести к взысканию ценных бумаг, средств с банковских счетов, заработной платы, пенсии, пособий и иных источников дохода; арестом имущества, выселением с занимаемой жилой площади.
В 2015 году теплосбыт ужесточил претензионно-исковую работу. За 8 месяцев передано в суд 2 673 заявления о взыскании долга за тепловую энергию, что на 11% больше, чем за аналогичный период 2014 года, а сумма по исковым заявлениям увеличилась на 24% и составила более 79,5 млн рублей. На 1 сентября 2015 г. судом уже вынесено 1 917 решений о взыскании задолженности на сумму 57,5 млн рублей, что на 16% больше, чем в 2014 году.
Работниками теплосбыта филиала «Нерюнгринская ГРЭС» совместно с Нерюнгринским РОСП УФССП по Якутии за 2015 год произведено 103 выезда по месту жительства неплательщиков, отработано 1 260 исполнительных производств на общую сумму задолженности более 25 млн рублей. В связи с судебными решениями произведены следующие работы:
- горячее водоснабжение отключено 46 абонентам-должникам;
- арестовано имущества на общую сумму более 30 тысяч рублей;
- оплачено задолженности по факту – 1,3 млн рублей;
- установлено место работы 31 должника на сумму долга 745 тысяч рублей (к ним может применяться арест зарплаты до 100%);
- обращено 797 взысканий с заработной платы и пенсии должников;
- наложен арест на 3 247 лицевых счетов должников в банках;
- ограничен выезд за пределы РФ 57 должникам.
Для удобства потребителей с ноября 2014 года введен новый способ оплаты за теплоснабжение – «эквайринг» или оплата on-line через сайт АО «ДГК» - www.dvgk.ru. Кроме того, квитанции теплосбыта теперь имеют индивидуальный штрих-код, с помощью которого можно произвести оплату через банкоматы ОАО «Сбербанк» в считанные секунды. Также по-прежнему действует удобный способ оплаты «автоплатеж», который можно оформить в банке: ежемесячно банк будет перечислять в теплосбыт определенную сумму (вы устанавливаете среднюю ежемесячную сумму платежа). Важно оплачивать услуги вовремя и в полном объеме.
Потребители, не имеющие возможности единовременно полностью погасить долг за тепло и горячую воду, могут заключить соглашение о реструктуризации задолженности (поэтапном погашении долга), так, как за 2015 год это уже сделали 376 должников на общую сумму задолженности – более 10 млн рублей.
По всем интересующим вопросам можно обращаться по телефону «Call-центра» 3-20-83 (автоинформатор) или 9-57-36 (оператор), в интернет-приемную АО «ДГК» www.dvgk.ru или в абонентные отделы теплосбыта.
Энергетика – жизнеобеспечивающая отрасль, в планомерности и непрерывности работы которой заинтересованы все предприятия и учреждения. Гарантией бесперебойного прохождения отопительного сезона является своевременная оплата услуг теплоснабжения, поскольку данные средства пойдут на закупку угля и подготовку к предстоящему осенне-зимнему периоду.
Справка:
ПАО «РАО Энергетические системы Востока» создано 1 июля 2008 года в результате реорганизации ОАО РАО «ЕЭС России». В состав холдинга входят дальневосточные энергокомпании, такие как: АО «ДРСК», АО «ДГК», ПАО «ДЭК», ПАО «Якутскэнерго», ПАО «Магаданэнерго», ПАО «Камчатскэнерго», ОАО «Сахалинэнерго», а также ПАО «Передвижная энергетика» и ряд непрофильных компаний.
Основной вид деятельности – управление энергетическими компаниями для эффективного и качественного удовлетворения спроса на электрическую и тепловую энергию в Дальневосточном федеральном округе и на сопредельных территориях.
Установленная электрическая мощность электростанций дальневосточных энергокомпаний, входящих в состав ПАО «РАО ЭС Востока», составляет 8766 МВт; тепловая мощность - 17 981 Гкал/час; протяженность электрических сетей всех классов напряжения более 100 тыс. км.
Основной акционер – ПАО «Русгидро».
Группа «РусГидро» - один из крупнейших российских энергетических холдингов, объединяющий более 70 объектов возобновляемой энергетики в РФ и за рубежом. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,5 ГВт, включая мощности ПАО «РАО Энергетические системы Востока», а также самую новую и современную гидроэлектростанцию России – Богучанскую ГЭС.
РусГидро – лидер в производстве энергии на основе возобновляемых источников, развивающий генерацию на основе энергии водных потоков, морских приливов, ветра и геотермальной энергии.
«АО «Дальневосточная генерирующая компания» – четвертая по величине установленной мощности (5 846,58 МВт/12615,28 Гкал в час) ТГК в России и крупнейший участник энергетического рынка Дальнего Востока. Входит в ПАО «РАО Энергетические системы Востока». Производит тепловую и электрическую энергию, обеспечивает централизованным теплоснабжением юг Дальнего Востока. Доля выработки электроэнергии компании по объединенной энергосистеме Дальнего Востока – в среднем, 70%. В 2014 году АО «ДГК» было выработано 23,124 млрд кВт-часов электроэнергии и отпущено 21,744 млн Гкал теплоэнергии. В компании работают свыше 15 тысяч человек. В ее состав входят 15 электростанций и 8 крупных котельных в пяти субъектах РФ (Амурской и Еврейской автономной областях, Хабаровском и Приморском краях, на юге Республики Саха - Якутия), 980 км тепломагистралей (в двухтрубном исчислении) и крупный угольный разрез».
