Специалисты Центральных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго» продолжают ликвидацию последствий ураганного ветра, обрушившегося на регион накануне. Из-за стихии в ряде населённых пунктов Центральной Якутии произошли технологические нарушения, оставившие без света бытовых потребителей. Восстановительные работы организованы в круглосуточном режиме.
Для скорейшей подачи электроэнергии задействованы 53 человека личного состава и 23 единицы специализированной техники. Аварийно-восстановительные бригады работают в усиленном режиме, проводят обследование линий электропередачи и замену поврежденных элементов сетевой инфраструктуры.
В результате стихии пострадали более 32 тысяч потребителей. На данный момент без света остаются более 5 тысяч человек, основная часть потребителей уже запитана.
За время устранения аварии Контакт-центр ЦЭС принял 170 звонков, 37 обращений в мессенджере MАХ и 89 обращений в Telegram. Однако многие жители по-прежнему не могут дозвониться по указанным номерам сетевой организации.
Пожалуйста, учитывайте следующий порядок действий:
- если света нет только у вас, а у соседей он есть — необходимо звонить в свою управляющую компанию (УК) или ТСЖ;
- если проблема носит технологический характер и выходит за пределы компетенции УК/ТСЖ — они передадут вашу заявку в сетевую организацию.
Дополнительные способы подачи обращения:
- Контакт-центр ЦЭС — 8-800-100-22-05, 21-55-68
- Чат в MAX
- Интернет-приёмная
- Telegram-бот
Кроме того, вы можете обратиться в ЕДДС г. Якутска по круглосуточному телефону:
+7 (4112) 44-45-64.
Пресс-служба Центральных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго».
Справка:
Центральные электрические сети – филиал ПАО «Якутскэнерго» Группы «РусГидро», занимающийся транспортировкой электрической энергии по населенным пунктам Центральной Якутии.
В состав ЦЭС входит 11 районов электрических сетей, 31 сетевой участок, 33 монтерских пункта, 9 дизельных электростанций, 3 355 трансформаторных подстанций.
Территория обслуживания составляет 409 тыс. кв. км.
ПАО «Якутскэнерго» – дочернее общество Группы «РусГидро», крупнейшая энергетическая компания в Республике Саха (Якутия).
В состав «Якутскэнерго» входят Каскад Вилюйских ГЭС им. Е.Н. Батенчука, Якутская ГРЭС, Якутская ТЭЦ.
Два предприятия электрических сетей обеспечивают транспортировку электроэнергии до потребителей. ПАО «Якутскэнерго» владеет пакетами акций АО «Сахаэнерго», АО «Теплоэнергосервис», АО «Энерготрансснаб». Установленная электрическая мощность объектов «Якутскэнерго» - 1 140,465 МВт, тепловая – 1723,651 Гкал/ч.
Протяжённость высоковольтных линий по цепям – 24 641,6 км.
РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро – первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России.
Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,6 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке - свыше12 ГВт; тепловая мощность – более 18 000 Гкал/час.
Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и её сбыт конечному потребителю.